Rujukan Laman

Bagaimana 200ml Melindungi Data Anda

Di 200ml, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti di bawah dasar…

Data Anda SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Wilayah MalaysiaDasar Dikemas Kini
200ml Bagaimana 200ml Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau penghapusan rekod.
Live Chat 24 Jam Berbual terus dengan ejen kami melalui tetingkap live chat di laman 200ml.my. Tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan berkaitan privasi, akaun dan keselamatan data anda.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan rasmi kami di bahagian akaun anda untuk melaporkan kebimbangan privasi secara terus. Setiap aduan dilog dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara 200ml Menguruskan Data Anda Secara Bertanggungjawab

Kami membina sistem perlindungan data kami berdasarkan ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan pengendalian data di 200ml direka untuk memastikan anda tahu apa yang berlaku dengan maklumat anda, dari saat akaun dibuka…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan kewangan dalam akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda di 200ml.my. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan 200ml yang dibenarkan secara khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau live chat, dan kami akan mengesahkan serta mengemaskini rekod dalam masa dua hari bekerja.

Pemakluman Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, berserta langkah-langkah pemulihan segera.

Soalan Anda Tentang Privasi di 200ml

Kami faham bahawa privasi data adalah keutamaan anda. Di sini kami menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna 200ml berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda dan proses yang kami ikuti di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat, dan butiran transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan, atau apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti Touch 'n Go dan FPX. Semua perkongsian data tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam talian di bahagian akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan buat sementara waktu di mana undang-undang tempatan membenarkan, sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk membolehkan laman 200ml.my berfungsi dengan baik dan memahami cara anda melayari laman kami. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, semua data dihapuskan secara selamat dan kekal dari pangkalan data kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui live chat atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat perkara tersebut, membeku akaun sementara jika perlu, dan memaklumkan anda tentang langkah perlindungan selanjutnya dalam masa 24 jam.